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售后保修条款AFTER-SALES SERVICE

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         保修期政策

              a) 产品在正确安装和正常使用状态下,整机保修一年半(以出厂条形码计算)或调试后一年(以调试日期开始计算),两者以先到期为准。

              b) 本条款中未涉及的待开发新产品的保修政策将与产品同时发行。

              c) 维修更换的零件保修期为一年。

 

         下列情况不属免费维修范围,但可实行收费修理:

                     a) 消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;

              b) 非金斯塔公司授权的维修商以外的维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的);

              c) 无三包凭证及有效发票或购买证明的;

              d) 三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;

              e) 因不可抗拒力、自然灾害造成损坏的;

              f) 某些低值易损件(过滤网、保险丝、熔断器、等)。

 

          开机调试政策

               1. 所有金斯塔产品在安装以后,均需通过金斯塔公司或其授权的特约维修服务人员进行开机调试后方可使用。

               2. 所有金斯塔产品出厂二年后,金斯塔公司不再向客户免费提供开机调试服务。如客户仍未开机使用并需要金斯塔公司提供开机服务的,
                      需另行支付费用给金斯塔公司或其授权维修商。

 

          适用范围和期限

               本政策适用于金斯塔公司销售的产品,并且在保修范围内的产品服务。

               本政策适用期限为二零一九年一月一日至二零二零年一月一日。

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